🎯 よくあるご質問（Q&A形式）
私たちがこのQ&A形式を取り入れたのは、中国企業とのやり取りに対して「ちょっと不安だな」と感じる日本のお客様が多いことをよく知っているからです。実際にいただく質問や、これまでのやり取りの中で感じた疑問点――たとえば「ちゃんと伝わるの？」「通信は大丈夫？」「祝日はどうなってるの？」といったことに対して、あらかじめ具体的にお答えできるようにまとめました。このQ&Aを通じて、少しでも不安が解消され、「ここなら安心して任せられそう」と思っていただけたら嬉しいです。
❓Q1：本当に「できますか？」と聞いて、やってもらえる
🅰️ まずは無料トライアルでご判断ください。
弊社では、安易に「できます」とは答えません。ご依頼内容を確認し、必要な業務項目を整理した上で「できる／できない」を慎重にご返答します。
1〜2週間の無料トライアル期間を設け、実際の原稿・マニュアルをもとに制作検証を行います。この結果をもって、業務が成立するかをご判断いただけます。
❓Q2：トライアルは本当に無料ですか？
🅰️ 専用回線で通信遅延を解消しています。
中国ではネット規制の影響で、通信が遅くなりがちです。弊社では日本向けに専用回線を敷設しており、データのアップロード・ダウンロードの待ち時間を極力削減しています。
❓Q3：中国との通信環境が不安ですが、大丈夫ですか？
🅰️ 専用回線で通信遅延を解消しています。
中国ではネット規制の影響で、通信が遅くなりがちです。弊社では日本向けに専用回線を敷設しており、データのアップロード・ダウンロードの待ち時間を極力削減しています。
❓Q4：日本語でのやりとりに不安がありますが、大丈夫でしょう？
🅰️ 日本語検定1級の通訳者が対応します。
弊社では、日本語検定1級保持者がブリッジスタッフ（業務窓口）として対応。DTPの基礎知識もあり、よく使われる用語にも対応可能です。
さらに、日本で広告業務に携わってきた日本人技術者も常駐しており、複雑な指示にも対応可能です。
❓Q6：中国と日本では祝日が違いますが、対応は可能ですか？
🅰️ 弊社は日本のカレンダー通りに稼働しています。
通常の中国企業とは異なり、日本の祝日・営業日に合わせた体制を整えております。
そのため、日本のカレンダーで業務を進める取引先様とも、安心して連携が可能です。
❓Q7：お金は中国に送るのでしょうか？通貨は円で大丈夫ですか、
🅰️ 基本的には、中国の口座へ日本円でご送金いただいております。
基本的には、中国の口座へ日本円でご送金いただいております。この場合、消費税は発生しません。
なお、弊社は日本国内にも個人事業としての口座がございますので、日本国内の口座へご送金いただくことも可能です。
その際は、消費税が必要となりますので、あらかじめご了承ください。